📌 İkinci El Araç Alımında Ekspertizin Hukuki Sorumluluğu: Kapsamlı Kılavuz
İkinci el araç alımında ekspertiz raporu, aracın mekanik ve yapısal durumunun değerlendirilmesi için kritik bir belgedir. Ancak ekspertiz raporunda hata veya eksiklik bulunması durumunda, ekspertiz firmasının hukuki sorumluluğu gündeme gelebilir. Bu kılavuzda, ekspertiz şirketlerinin hukuki sorumluluğu, tüketici ve alıcı hakları ile dava süreçleri detaylı olarak ele alınmıştır.
📌 1. Ekspertiz Firmasının Hukuki Sorumluluğu Nedir?
📌 Ekspertiz firmaları, hizmet sağlayıcı olarak sorumluluk taşır ve verdikleri raporlarda gerçeğe uygun bilgi sunmak zorundadırlar.
📌 Ekspertiz raporunun hatalı veya eksik hazırlanması halinde, araç alıcısı zarar görebilir ve tazminat talep edebilir.
🔹 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) kapsamında, ekspertiz firmaları ‘Hizmet Sağlayıcı’ sıfatıyla sorumludur.
🔹 Türk Borçlar Kanunu (TBK) kapsamında, sözleşmeye aykırılıktan dolayı da sorumlu tutulabilirler.
🔹 Eğer ekspertiz raporunda kasıtlı yanıltıcı bilgi varsa, TCK kapsamında dolandırıcılık suçu işlenmiş olabilir.
📌 2. Ekspertiz Firması Hangi Durumlarda Sorumlu Olur?
📌 Ekspertiz firmasının hukuki sorumluluğu, hatalı veya eksik rapor düzenlemesi durumunda ortaya çıkar.
🔹 Ekspertiz Firmasının Sorumlu Olduğu Durumlar:
✔ Aracın kazasız olduğu belirtilmesine rağmen daha önce ciddi bir kazaya karışmış olması
✔ Araçta değişen veya boyalı parça olmadığı bilgisi verilmişken gerçekte değişen parçaların olması
✔ Şasi veya motor numarasının sahte veya değiştirilmiş olduğu gerçeğinin raporda yer almaması
✔ Araçta ağır mekanik arızaların (motor, şanzıman vb.) belirtilmemesi
✔ Hatalı kilometre bilgisi verilmesi
🔹 Ekspertiz firmasının sorumluluğu, raporda belirtilen bilgilerin doğruluğu ile sınırlıdır. Eğer rapor doğru düzenlenmiş ancak araç daha sonra arızalanmışsa, ekspertiz firması sorumlu tutulamaz.
📌 3. Ekspertiz Firmasına Karşı Hukuki Yollar: Hangi Haklara Sahibim?
📌 Ekspertiz raporunun hatalı olması durumunda, tüketicinin hukuki yolları şu şekildedir:
🔹 1. Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemesi Başvurusu
✔ Ekspertiz firmasına karşı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir (66.000 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda)
✔ Tüketici Mahkemesi’nde tazminat davası açılabilir (66.000 TL üzerindeki zararlar için)
🔹 2. Borçlar Kanunu Kapsamında Sorumluluk
✔ Türk Borçlar Kanunu (TBK) Madde 114 ve 147 gereği, hizmet sağlayıcı olarak ekspertiz firmasının hatalı hizmet vermesi nedeniyle tazminat talep edilebilir.
✔ Ekspertiz firması, sözleşmeye aykırı olarak yanlış bilgi vermişse, tazminat davası açılabilir.
🔹 3. Dolandırıcılık ve Hileli Davranış Halinde Ceza Davası
✔ Ekspertiz firması, kasıtlı olarak yanlış rapor düzenlediyse, Türk Ceza Kanunu’nun (TCK) 157. ve 158. maddeleri kapsamında dolandırıcılık suçu işlenmiş olabilir.
✔ Bu durumda savcılığa suç duyurusunda bulunulabilir.
📌 4. Ekspertiz Firmasına Noter İhtarnamesi Gönderme
📌 Ekspertiz raporunun hatalı olduğu tespit edilirse, firmaya noter kanalıyla ihtar çekilmelidir.
📌 İhtarname Kime Gönderilir?
✔ Ekspertiz hizmetini veren firmanın yetkili şirket adresine noter aracılığıyla ihtarname gönderilir.
✔ Firmanın ticaret sicil kaydı incelenerek doğru şirket adı ve adresi belirlenmelidir.
📌 İhtarname Ne Zaman Gönderilir?
✔ Ekspertiz raporundaki hata öğrenildiği tarihten itibaren en geç 30 gün içinde noter ihtarnamesi gönderilmelidir.
✔ Eğer ekspertiz firması zararı karşılamazsa, ihtarnameye dayanarak dava açılabilir.
📌 İhtarname İçeriği:
✔ Araç bilgileri (plaka, marka, model, şasi numarası)
✔ Ekspertiz raporundaki hatanın detayları
✔ Zararın tazmini için talep edilen miktar
✔ 15 gün içinde yanıt verilmezse hukuki işlem başlatılacağı bildirimi
🔹 İhtarnameye rağmen çözüm sağlanmazsa, hukuki süreç başlatılır.
📌 5. Ekspertiz Firmasına Dava Açma Süreci
📌 Ekspertiz firmasına karşı açılabilecek davalar:
🔹 Tazminat Davası:
✔ Ekspertiz firmasının hatalı raporu nedeniyle uğranılan zarar karşılanmazsa, Asliye Hukuk Mahkemesi’nde dava açılabilir.
✔ Ekspertiz raporunun hatalı olduğu bilirkişi raporu ile ispat edilmelidir.
🔹 Ceza Davası (Dolandırıcılık ve Sahtecilik Suçu):
✔ Ekspertiz firması kasıtlı olarak yanlış rapor düzenlediyse, Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunulabilir.
📌 Dava Açmak İçin Gereken Belgeler:
✔ Ekspertiz raporu
✔ Aracın noter satış sözleşmesi
✔ Aracın mevcut durumu hakkında ekspertiz raporu (ikinci bir ekspertizden alınabilir)
✔ Noter ihtarnamesi ve cevap yazısı
📌 Dava Açma Süresi:
✔ Ekspertiz hatasının fark edilmesinden itibaren 2 yıl içinde dava açılabilir.
✔ Eğer kasıtlı dolandırıcılık söz konusuysa, zamanaşımı süresi 5 yıldır.
📌 6. Sonuç ve Öneriler
✔ Ekspertiz firmaları verdikleri raporların doğruluğundan sorumludur ve hatalı rapor düzenlemeleri halinde hukuki sorumluluk taşırlar.
✔ Eğer ekspertiz raporunda hata veya eksik bilgi varsa, noter ihtarnamesi gönderilmeli ve zararın tazmini talep edilmelidir.
✔ Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi veya Asliye Hukuk Mahkemesi’nde dava açılabilir.
✔ Ekspertiz firması dolandırıcılık veya sahtecilik yapmışsa, Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunulmalıdır.
📌 Tavsiyemiz:
🚗 Ekspertiz raporu almadan önce firmanın güvenilirliğini araştırın.
📄 Ekspertiz raporundaki bilgileri detaylıca inceleyin ve aracı başka bir ekspertize de göstermekten çekinmeyin.
⚖ Hukuki süreç başlamadan önce noter ihtarnamesi ile çözüm arayın.
📚 Kaynaklar:
1. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Resmî Gazete, 2013.
2. Türk Borçlar Kanunu (6098 sayılı Kanun), TBMM, 2011.
3. Türk Ceza Kanunu (5237 sayılı Kanun), Adalet Bakanlığı, 2004.
4. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi 2021/678 Kararı.
#EkspertizHataları #EkspertizRaporu #TüketiciHakları #EkspertizSorumluluğu #İkinciElAraç #HukukiSüreç #EkspertizDavası #TazminatDavası #AraçEkspertiz #HukukiHaklar #Dolandırıcılık #YargıtayKararları
